Découvrir la fonction responsable QSE et
- la démarche QSE
- la fonction
- la maîtrise du SMI
- la qualité au quotidien
- les démarches spécifiques
- les outils
Se familiariser avec
- l'AMDEC
- le Kaizen
- le COQ
- le Lean
- la terminologie QSE
- la chasse aux gaspillages
Les points importants et incontournables de la fonction responsable QSE
- approche processus
- mission
- position
- rôle et responsabilités
- compétence
- maîtrise du SMI
- chasse aux gaspillages
- démarches spécifiques
- outils
Le menu de la formation
- Présentation
- QCM Début (10 questions)
- 1 Démarche QSE
- 1.1 Historique
- 1.1.1 QSE
- 1.1.2 Concepts communs
- 1.1.3 Département QSE
- 1.2 Principes
- 1.2.1 Principes de management
- 1.2.2 Cycle PDCA
- 1.3 Approche processus
- 1.3.1 Types de processus
- 1.3.2 Cartographie
- 1.3.3 Approche processus
- 1.1 Historique
- 2 Normes, définitions et livres
- 2.1 Normes
- 2.2 Définitions
- 2.3 Livres
- QCM Démarche QSE (9 questions)
- 3 Fonction
- 3.1 Mission
- 3.2 Position
- 3.3 Rôle et responsabilités
- 3.3.1 Rôle
- 3.3.2 Responsabilités
- 3.4 Consultation et participation
- Cas Priorité tâches
- QCM Fonction (6 questions)
- 4 Compétence
- 4.1 Généralités
- 4.2 Qualification
- 4.3 Expérience
- 4.4 Connaissances
- 4.5 Aptitudes
- 4.6 Qualités
- Cas Déléguer du travail
- QCM Compétence (8 questions)
- 5 Maîtriser la démarche QSE
- 5.1 Bénéfices
- 5.2 Préparation
- 5.3 Pilotage
- 5.4 Revue de direction
- Cas Non-conformité
- QCM Maîtriser la démarche QSE (7 questions)
- 6 Auditer et améliorer
- 6.1 Principes d'audit
- 6.2 Programme d'audit
- 6.3 Réalisation d'un audit
- 6.4 Compétences des auditeurs
- 6.5 Amélioration
- Cas Préparation audit
- Cas Rapport d'audit
- Cas Revue de direction
- Cas Question audit
- QCM Audit (11 questions)
- 7 La démarche QSE au quotidien
- 7.1 Impliquer le personnel
- 7.1.1 Formation
- 7.1.2 Motivation
- 7.2 Pérenniser les clients
- 7.3 Consolider les fournisseurs
- 7.4 Gérer les risques
- 7.5 Résoudre les problèmes
- 7.6 Répondre aux situations d'urgence
- 7.1 Impliquer le personnel
- Cas Tenue de travail
- Cas Parties intéressées
- Cas Nouveau risque
- Cas Registre des risques
- Cas Traitement d'un risque
- Cas Client et besoin
- QCM La démarche QSE au quotidien (9 questions)
- 8 La démarche QSE partout
- 8.1 Réussir sa communication
- 8.2 Soutenir les suggestions
- 8.3 Exploiter les statistiques
- 8.4 Conduire le changement
- 8.5 Anticiper l'avenir
- Cas Communication
- Cas Nouvelle ligne
- Cas Modification
- Cas Stabilité processus
- QCM La démarche QSE partout (7 questions)
- 9 Démarches spécifiques
- 9.1 AMDEC
- 9.2 Kaizen
- 9.3 COQ
- 9.4 Lean
- 9.5 Les 8 gaspillages
- Cas Collecte données
- Cas Distribution COQ
- Cas Kaizen et problème
- QCM Démarches spécifiques (10 questions)
- 10 Boîte à outils
- 10.1 Familles outils
- 10.2 Outils maîtrise de la qualité
- 10.3 Outils QSE
- 10.4 Outils problème, risque, sécurité
- 10.5 Outils Lean
- Cas Client et commande spéciale
- Cas Cause première
- QCM Outils (8 questions)
- QCM Fin (20 questions)